В соответствии с российским законодательством лестницы, стремянки и другие средства подмащивания не подлежат обязательной сертификации, тем не менее вся продукция под брендом «АЛЮМЕТ» прошла добровольную сертификацию Ростеста на соответствие продукции требованиям ГОСТ.
На каждую серию изделий «АЛЮМЕТ» установлен свой гарантийный срок эксплуатации
На эти сроки действуют следующие гарантийные обязательства:
· Гарантийный срок исчисляется со дня приобретения изделия конечным потребителем. Подтверждающим документом является счёт-фактура или кассовый чек
· Гарантийные обязательства ограничиваются лишь браком, связанным с нарушением технологических процессов или с некачественным материалом.
· Части, которые в ходе использования изделия подвержены естественному износу. А также повреждения, которые являются следствием естественного износа в процессе использования изделия.
· Повреждения продукции, которые возникли вследствие несоблюдения правил эксплуатации или использования не по назначению. А также те, которые возникли в результате использования в нетипичных природных условиях, превышении нагрузок или недостаточного технического обслуживания.
· Повреждения продукции, которые возникли вследствие применения запасных частей или других принадлежностей сторонних производителей.
· Изделия, которые подвергались техническим изменениям, дополнениям или ремонту не со стороны производителя или уполномоченного им для этого представителя.
· Незначительные отклонения от норм, которые не влияют на качество и целенаправленное использование изделия.
В случае гарантийных обязательств производитель на своё усмотрение ремонтирует или производит замену бракованного изделия. Заменённое изделие переходит в собственность производителя.
В случае использования гарантийных обязательств гарантийный истец за свой счёт и на свой риск, в целях проведения технической экспертизы, ремонта или замены, обеспечивает отправку бракованного изделия на завод изготовителя. В случае подтверждения гарантийных обязательств, производитель возмещает гарантийному истцу расходы по пересылке изделия по расчёту минимальных транспортных тарифов.
Исполнение гарантийных обязательств не отражаются на первоначальном гарантийном сроке.
Другие требования, кроме как право на восстановление бракованного изделия, данным гарантийным обязательством не предусмотрены.